to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Weswear’den 20 Eylül’de bir adet baggy kot pantolon ve bir adet t-shirt siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Sipariş numaram 52527’dir.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi alabilmek için WhatsApp üzerinden Weswear’e yazdım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden de iletişim kurmak istedim fakat DM gönderemiyorum.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer Bey, Weswear’e göstermiş olduğunuz güven ve siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme için öncelikle özür dileriz. 20 Eylül’de verdiğiniz baggy kot pantolon ve t‑shirt siparişinizin (Sipariş No: 52527) hâlâ kargoya verilmemiş olması ve iletişim kanallarımızdan yanıt alamamanız gerçekten üzücü bir durum. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için kontrollerimi sağladığımda kargonuzun sizlere teslim edildiğini görüyorum Yaşadığınız bu aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
