Weswear Siparişimin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Acil Kargo Ya Da İade Talebi
Weswear'in kendi web sitesi üzerinden 23 Ekim 2026 tarihinde 58013 numaralı siparişle Wes The Rising Of Pegasus Nakış İşlemeli Premium Baggy Eşofman satın aldım. Toplam 1.284 TL ödeme yaptım. Sitede ürünlerin 1-2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi veya güncelleme yapılmadı.
Sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ bir ilerleme göremiyorum ve sitede yer alan iletişim numarasına da ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de sipariş takibi üzerinden bir bilgi alabilmiş değilim.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim 1.284 TL bedelin ve sürecin hiçbir şekilde uzatılmadan derhal iade edilmesini istiyorum.
Sayın Emre Bey, 23 Ekim 2026 tarihinde 58013 numaralı siparişinizle Wes The Rising Of Pegasus Nakış İşlemeli Premium Baggy Eşofman'u satın aldığınızı ve toplam 1.284 TL ödeme yaptığınızı öğrenmiş bulunuyoruz. Siparişinizin 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişken, 6 gün geçmesine rağmen henüz bir kargo hareketi gerçekleşmemiş ve iletişim kanallarımızda da size ulaşmakta güçlük çekmiş olmanızdan dolayı çok üzgünüz. Bu durumun sizin için yarattığı belirsizlik ve hayal kırıklığını anlıyor, hemen harekete geçiyoruz. Siparişinizin **öncelikli olarak kargoya verilmesini** sağlayacak tüm adımları başlattık. Kargo ekibimizle iletişime geçerek, ürününüzün en kısa sürede yola çıkmasını ve kargo takip bilgilerinin size iletilmesini temin edeceğiz. Herhangi bir aksaklık durumunda, ödediğiniz tutarın iadesi için de gerekli prosedürleri hızla devreye sokacağız. Sürecin sorunsuz ilerlemesi adına sizden gelecek geri bildirimleri yakından takip edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede olumlu bir geri dönüş yapmayı umarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi








