to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Weswear’dan daha önce aldığım bir eşofmandan memnun kaldığım için yeniden sipariş verdim. 27 Eylül 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden 53355 numaralı “Wes The Rising Of Pegasus Nakış İşlemeli Premium Baggy Eşofman” ürününü satın aldım. Ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen sipariş durumum günlerdir “Kargoya Hazır” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
1 Ekim’de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat numaraları kullanılmıyor, telefon hattı kapalı. E-posta ile de iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kargoya verimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Siparişim ya derhal kargoya verilsin ve tarafıma gönderilsin ya da daha fazla bekletilmeksizin iptal edilerek banka kartımla ödediğim tutar hesabıma iade edilsin istiyorum. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen hiçbir muhatap bulamamak ve bilgi alamamak nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali Bey, Weswear’dan daha önce memnun kaldığınız bir eşofmanı tekrar tercih ettiğiniz ve 27 Eylül 2026 tarihinde 53355 numaralı “Wes The Rising Of Pegasus Nakış İşlemeli Premium Baggy Eşofman” siparişinizi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişinizin hâlâ “Kargoya Hazır” durumunda kalması ve iletişim kanallarımızdan yanıt alamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti tamamen anlıyoruz. Bu durumu derhal çözmek amacıyla siparişinizi öncelikli olarak işleme alıyor ve en kısa sürede kargoya vermek için gerekli adımları atıyoruz. Kargo sürecinin tamamlanmasıyla ilgili sizi anında bilgilendireceğiz. Yaşadığınız gecikme ve iletişim sorunları için özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
