to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İade Talebi
Weswear’in kendi web sitesi üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde 58183 numaralı siparişle bir kazak ve bir uzun kollu t-shirt satın aldım. Toplam 2.598 TL ödeme yaptım. Sitede ürünlerin 1–2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi veya güncelleme yapılmadı.
Sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ bir ilerleme göremiyorum ve sitede yer alan iletişim numarasına da ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de sipariş takibi üzerinden bir bilgi alabilmiş değilim.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim 2.598 TL bedelin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Azmi Bey, Weswear web sitemiz üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde vermiş olduğunuz 58183 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve iletişim sorunu için öncelikle özür dileriz. Siparişinizde bir kazak ve bir uzun kollu t‑shirt bulunmakta ve toplam 2.598 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirmişsiniz. Ürünlerin 1–2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişken, 4 günün ardından hâlâ bir hareketlilik olmaması ve iletişim kanallarına ulaşamamanız kesinlikle kabul edilemez. Bu durumu hemen çözüme kavuşturmak için gerekli adımları attık. Siparişinizin kargosunu **hemen çıkışını sağlıyoruz** ve size en kısa sürede kargo takip bilgilerini ileteceğiz. Eğer herhangi bir sebepten ötürü gönderim mümkün olmazsa, ödediğiniz 2.598 TL tutarını aynı gün içinde iade edeceğiz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, yaşadığınız sıkıntının bir an önce giderilmesi için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
