to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Bordo Shuriken Kazak Siparişi Kargoya Hazır Durumunda 5 Gün Gecikme
18 Ekim’de Weswear'den üzerinden Bordo Shuriken Boxy Fit Triko Kazak siparişi verdim. Uygulamada/sitede sipariş durumum günlerdir “Kargoya Hazır” olarak görünüyor ve 5 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 57108’tir.
Ürünün hala kargoya verilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu belirsizlikten rahatsızım. Siparişimin ivedilikle kargoya teslim edilmesini ve tarafıma net bir teslimat süresi bildirilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Taner Bey, 18 Ekim’de vermiş olduğunuz Bordo Shuriken Boxy Fit Triko Kazak siparişinizin durumunu uzun süredir “Kargoya Hazır” olarak görmeniz ve 5 gün boyunca bir ilerleme kaydedilmemesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Bu belirsizlik ve gecikme sizi rahatsız etmiş, bu durumun farkındayız. Siparişinizin acil bir şekilde kargoya verilmesi için gerekli adımları hemen başlattık. Kargonuz öncelikli olarak çıkacak ve en kısa sürede size ulaşacaktır. Net bir teslimat süresi konusunda ise, bugün içinde kargo firmasına bilgi vererek tahmini varış tarihini size bildireceğiz. Gecikmeden dolayı tekrar özür diler, bu süreci en hızlı şekilde tamamlayarak memnuniyetinizi yeniden kazanmayı hedeflediğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
