Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

4 Mayıs tarihinde Weswear üzerinden 35688 numaralı siparişi 599 TL ödeyerek oluşturdum. Sipariş esnasında ürünün 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de müşteri hizmetlerine erişebiliyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.