Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Weswear adlı siteden 2 Mayıs tarihinde 2.500 TL tutarında T‑shirt, sweat ve eşofman siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. 35377 numaralı siparişime dair ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.

Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, telefon numaralarına da asla ulaşılamıyor. Siparişimin ekran görüntüsünü gönderip ne zaman kargoya verileceğini sordum, mesajım görülmedi. Ertesi gün tekrar nazikçe yazdım, yine cevap alamadım. Instagram üzerinden arama yaptığımda aramam reddedildi, aynı hesaptan sürekli story paylaşılmasına rağmen mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmadı.

Bu ilgisizlik ve ulaşılmazlık sebebiyle Weswear’a olan güvenimi tamamen kaybettim. 35377 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.