Siparişten Sonra Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim
19 Temmuz 2025 tarihinde Weswear'dan bir kıyafet sipariş ettim (Sipariş No: 19535). Sipariş ücretini 584 TL olarak banka kartımla ödedim. Aradan 9 gün...
18 Mart 2026 tarihinde Weswear Shop adlı internet sitesinden bir adet eşofman siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile tüm vergiler dahil yaklaşık 1.284 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 30884’tür. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş, herhangi bir gönderim yapılmamıştır.
Siparişimle ve süreçle ilgili bilgi almak için firmanın WhatsApp hattına, 0 (535*********41 numaralı telefonuna ve Instagram hesabına defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Yaptığım telefon aramaları ise sürekli meşgule düşmekte, firmaya ulaşamamaktayım.
Tarafıma ne ürün gönderimi yapılmış ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlanmıştır. Firma ile iletişim kurulamamakta ve mağduriyetim devam etmektedir.
Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
19 Temmuz 2025 tarihinde Weswear'dan bir kıyafet sipariş ettim (Sipariş No: 19535). Sipariş ücretini 584 TL olarak banka kartımla ödedim. Aradan 9 gün...


Weswear markasından 2 adet “Siyah Basic Kışlık Kumaş Paçası Ayarlanabilir Baggy Eşofman” satın aldım. Toplamda kargo dahil 1.383 TL ödedim. Ürünleri iade ettim ve 18 Aralık’ta iadem karşı tarafa teslim edildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş kodum ık-208103...
26 Ekim’de Weswear adlı alışveriş sitesinden “Siyah Mevsimlik Baggy Eşofman” siparişi verdim (Sipariş No: 23288). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve 18 gündür iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Ürünü DHL Kargo ile iade ettim. Bu süreçte defalarca Weswear müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar