to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Weswearshop üzerinden toplam 2.137 TL tutarında iki tane t-shirt, bir hırka, bir eşofman ve bir de Hoodie tarzı ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 52532’dir. Siparişi vereli yaklaşık iki hafta olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda düzgün bir muhatap bulamıyorum, mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. Siparişimin nerede olduğuna dair güncel bir bilgi paylaşılmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişimle ilgili kargonun akıbetinin acilen bildirilmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum
Sayın Barış Bey, Weswearshop üzerinden vermiş olduğunuz 2.137 TL tutarındaki siparişinizin (Sipariş No: 52532) iki hafta içinde elinize ulaşmaması ve süreç hakkında net bir bilgi alamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. kontrollerimi sağladığımda siparişinizin teslim edildiğini görüntülüyorum Bu süreçte sizi düzenli olarak bilgilendirecek ve kargonun konumunu anlık olarak paylaşacağız. Herhangi bir sorunuz olursa, Şikayetvar üzerindeki bu iletişim kanalından bize ulaşabilirsiniz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözülmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
