37502 Numaralı Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim


18.05.2026 tarihinde Weswear'den resmi web sitesi üzerinden 37502 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.384 TL olarak gerçekleştirdim. 20.05.2026 tarihinde “siparişiniz kargolanmak üzere hazır” başlıklı bir mail aldım ancak bugün 08.06.2026 olmasına rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi.
Gönderdikleri mailde yer alan “siparişiniz ile ilgili mesaj yazabilirsiniz” bölümünden 2–3 kez yazmama rağmen sadece otomatik “tarafınıza en yakın dönemde dönüş yapılacaktır” cevabı geliyor, onun dışında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mailde veya sitelerinde arayabileceğim bir telefon numarası ya da ulaşabileceğim bir e-posta adresi de bulamadım, bu nedenle firma ile doğrudan iletişime geçemiyorum.
Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. 37502 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.






