to read complaints and reviews, or file yours.10 Gün Geçen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Tam İade Talebi
weswearshop.com üzerinden 11 Ekim 2026 tarihinde 2.998,00 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sitede “tüm siparişleriniz 1-2 iş günü içerisinde kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 55513. Belirtilen kargo süresinin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimin gönderilmemesi gerçekten can sıkıcı bir durum. Siparişimin neden bu kadar geciktiği hakkında bilgi verilmesini ve en kısa sürede kargoya teslim edilmesini istiyorum. Eğer gönderim sağlanamayacaksa ödediğim 2.998,00 TL'nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin Bey, 11 Ekim 2026 tarihinde vermiş olduğunuz 55513 numaralı siparişinizin 2.998,00 TL tutarında olduğunu ve sitemizde belirtilen “1‑2 iş günü içerisinde kargoya verilir” ifadesine rağmen 10 gün geçtiği için hâlâ kargoya çıkmadığını üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Yaşadığınız gecikmenin can sıkıcı olduğunu anlıyor ve bu durumdan dolayı özür diliyoruz. Siparişinizi öncelikli olarak işleme alıp, en kısa sürede kargoya çıkarmak için gerekli tüm adımları atıyoruz. Siparişinizin acil kargoya verilmesi için lojistik ekibimizle iletişime geçtik ve gönderiminiz bugün itibarıyla gerçekleştirilecektir. Kargo takibi ve tahmini teslim tarihi hakkında size güncel bilgi sağlamak için Şikayetvar üzerinden durum güncellemelerini paylaşacağız. Herhangi bir aksaklık yaşanması hâlinde, ödediğiniz tutarın eksiksiz iadesi için hemen işlemlere başlayacağımızı da bildirmek isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede siparişinizin elinize ulaşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
