to read complaints and reviews, or file yours.Western Union’da Gönderdiğim Para Başkası Tarafından Çekildi, Açıklama Ve İade Talebi
4 Mart 2026 Çarşamba günü İsviçre’den Yalova’da yaşayan kardeşime Western Union üzerinden para gönderdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen bu paranın kardeşim tarafından değil, başkası tarafından çekildiğini öğrendim. İlk başta paranın Beşiktaş şubesinden çekildiğini söylediler, ardından yapı krediden çekilmiş denildi, yani bilgi sürekli değişiyor ve net bir açıklama yapılmıyor.
Western Union ile görüştüğümde bir müşteri şikayet kaydı açıldı ancak 45 gündür “işlem devam ediyor, yazışmalar sürüyor” gibi gerekçelerle yalnızca oyalandığımı hissediyorum. Bu kadar uzun sürede somut bir sonuç ve tatmin edici bir açıklama alamamak, hangi çağda yaşıyoruz diye düşündürüyor.
Ben, kendi gönderdiğim paranın kardeşime ulaşmamasına rağmen başkası tarafından çekilmesinin nasıl mümkün olduğunun açık ve yazılı olarak açıklanmasını ve gönderdiğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçteki ihmallerin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Western Union üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde gönderdiğim para, 45 gün içinde başkası tarafından çekildi ve bu durumla ilgili net bir açıklama alamadım. Şikayetimi ilettikten sonra bir üst merciye dosya hazırlanması ve sürecin hızlandırılması için mail beklediğim bildirildi, ancak henüz bir mail gelmedi. Ücret iadesi talebimin hâlâ sonuçlanmadığını ve süreçteki iletişimsizlikten dolayı memnuniyetsizliğimi yaşıyorum.
Bende de benzer bir durum yaşandı acaba senin sorunun giderildi mi