to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden Western Union ile gelen MTCN numaralı havaleyi İstanbul, Türkiye’deki Yapı Kredi hesabıma çekmek istedim. İlk denememde sistem “teknik arıza” hatası verdi; ikinci denememde ise işlem başarılı görünerek “para ödenmiştir” şeklinde bilgi çıktı; ancak para hesabıma kesinlikle geçmedi.
Bu sorun üzerine önce Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak konunun kendileriyle ilgili olmadığı söylenerek Western Union müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Western Union’ı aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi.
Hem Yapı Kredi Bankası’ndan hem de Western Union’dan, bu işlemin acilen detaylı biçimde incelenmesini, tutarındaki paramın tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı, ödendi görünen bir işlemin neden hesabıma yansımadığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde Amerika’dan Türkiye’ye Western Union üzerinden gönderilen 650 USD tutarındaki parayı Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden çekmek istedim. Ancak parayı çekemediğim halde işlem sistemde tamamlanmış ve para teslim edilmiş gibi görünüyor, fakat tutar hesabıma hiçbir şekilde yansıma...
11 Ağustos’ta Yapı Kredi online bankacılık üzerinden Western Union aracılığıyla 6.600 TL tutarında para gönderme işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para iade edildi ve bu tutarı hiçbir şekilde çekemiyorum. İstanbul’da hem Western Union şubelerine hem de bankalara gittim, müşteri hizmetleriyle...
1 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Western Union ile gelen paramı çekmek istedim. İlk denememde sistem teknik arıza hatası verdi, ikinci denememde ise işlem başarılı görünerek “para ödenmiştir” şeklinde bilgi çıktı; ancak para hesabıma geçmedi. İşleme ait West...
13.01.2024 tarihinde eşim yanımdayken kendisinin Western Union hesabından benim adıma 700 Euro yolladık. Yapı Kredi Bankası aracılığıyla çekmek istediğimde sistem başta hata verdi. Daha sonra tekrar denedim, olmadı. MTCN kodu ile kontrol ettiğimde para çekilmiş görünüyor. Bankayı aradım, bir şey yap...
Yorumlar