to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024’te Modoko Weltew Home şubesinden Bodrum koltuk takımı, Muğla masa takımı ve TV sehpası siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle koltuk takımının ve masadaki oturma pufunun ayaklarının masa tabla rengiyle uyumlu olmasını şart koşarak, bu detayların sipariş formuna yazılmasını istedik. Mağazada bu bilgiler yazılı olarak sipariş kağıdına işlendi ve bu şekilde siparişi kesinleştirdik.
Teslimat tarihi yaklaşırken sandalyelerin daha geç geleceği bildirildi. Teslimat günü ise koltuk takımının üçlüsü kamyonda taşınırken kumaşı yırtıldığı için eve çıkarılmadı. Masa, ikili koltuk ve TV sehpası teslim edildi. Ancak koltuk takımının ayaklarının istediğimiz renkte değil, orijinal renginde olduğunu fark ettik. Mağaza ile görüştüğümüzde, siparişi alan kişi ve mağaza müdürü siparişte bu detayın olmadığını iddia etti. Sipariş kağıdını ilettiğimizde ise evrakın kaybolduğunu ve bu detayın unutulduğunu söylediler. Ayak rengi için alternatif renk fotoğrafları gönderildi fakat istediğimizden çok farklı olduğu için kabul etmedim; bu süreçte güvenim sarsıldı. Kalan ürünlerin teslimatı da oldukça gecikti ve tamamlanması için defalarca aramak zorunda kaldık. Oturma odamız aylarca eksik kaldı.
Tüm bu aksaklıkların ardından, koltuk takımının kumaşında teslimattan sonraki bir ay içinde tüylenme başladı. Benzer şikayetlerin de olduğunu üzülerek gördüm. Ürünler 2 yıl garantili olarak satıldı ve tüm ödemeyi sipariş esnasında yaptık.
Yaşadığımız renk, teslimat ve kalite sorunlarının giderilmesi için özellikle koltuk takımının kumaş değişimini talep ediyorum. Markanın bu yaşattığı hayal kırıklığını çözmesini bekliyorum.
Weltew Mobilya'nın İstanbul Modoko şubesinden 30.10.2025 tarihinde genç odası takımı satın aldım. Satın alırken en geç 15 gün içinde montajın yapılacağı söylendi, ancak bugün 04.12.2025 olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Mağazayı defalarca arayıp görüştüğüm halde sürekli erteliyorlar. Cumartes...
2 Nisan 2025 tarihinde Modoko Weltew Home mağazasından Mudanya model koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. 4 Haziran 2025’te ürünler teslim edildi; ancak koltuk takımına ait kırlentler tarafımıza teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak defalarca hem telefonla hem de mağaza üzerinden ilet...
Weltew Home'dan Ümraniye Dudullu Modoko'dan 09.03.2025 tarihinde 220.000 TL'lik mobilya alışverişi yaptım. Bunun akabinde evime teslim edilen mobilyalarda birçok farklılık mevcuttu. 1. Berjerin yastığı yanlış geldi. 2. Koltuk takımının ayakları yanlış geldi. 3. İrsaliyede bulunan çamaşırlık gelmedi...
Weltew Home Modoko şubesinden Bodrum salon takımı, yatak odası, yatak, TV ünitesi, masa ve sandalyeler olmak üzere tüm mobilyalarımızı 13.07 tarihinde satın aldık ve bütün ücreti o gün peşin olarak ödedik. Yeni evlenecek bir çift olarak, tüm evimizin eşyalarını Weltew’den aldık. Teslimatın 15.08.20...
20 Nisan 2025 tarihinde oran mobilya (Weltew) Modoko Ümraniye şubesinden a1345 ve a1304 numaralı siparişlerle toplam 168.000 TL tutarında yatak odası takımı, TV ünitesi, çocuk odası masası, şifonyer ve salon takımı sandalyeleri satın aldım. Ürünler faturalı ve garanti kapsamındadır, ödemeyi banka he...
Yorumlar