to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslimat Sonrası Haftalardır Dinlenme Koltuğum Gönderilmiyor, Mağdurum
Temmuz’da Antakya Weltew Home’dan Dalı model köşe takımı satın aldım ve ödemesini toplam 60.000 TL tutarında yaptım. Ancak ürünüm yaklaşık 2 ay sonra, Eylül’de teslim edildi ve bu teslimatta dinlenme koltuğu eksik olarak geldi. O günden bu yana Antakya şubesini defalarca aradım, her hafta farklı bir gün teslim edileceği söyleniyor fakat hiçbir şekilde eksik parça gönderilmiyor. Sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik olan dinlenme koltuğumun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim: Serinyol Mahallesi, Şen 1 Sokak, No: 32, Antakya/Hatay. Yaşadığım bu süreçten dolayı çok mağdur oldum ve bir an önce çözüm bekliyorum.
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmış ve ilettiğiniz detaylar konusunda not alınmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Size kısa bir süre içinde dönüş sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunların çözümü sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, müşterimizden gelen geri bildirimler bizim için çok değerlidir. Türkiye’nin her yerinden, Weltew Çağrı Merkezimiz hizmetinizdedir. Ayrıca iletişim formundan bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Weltew Çözüm Merkezi
Teşekkür ederim
