Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Eksik Koltuk Takımı Ve Sehpa Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi

13 Temmuz 17:05193

28.10.2025 tarihinde Weltew Home İstanbul Modoko şubesinden koltuk takımı ve sehpalar siparişi verdik. 10.07.2026 tarihinde ürünler kısmen teslim edildi, ancak koltuk takımı parçaları ve sehpalar eksik bırakıldı. Teslimat sırasında fark ettiğimiz bu eksiklere rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın halen tamamlanmadı.

Konu ile ilgili mağaza ile defalarca görüşmemize rağmen net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, eksik ürünlerin ne zaman teslim edileceğine dair de açık bir bilgi verilmedi. Ödemesini yaptığımız ürünlerin tam ve eksiksiz olarak, en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Temmuz 17:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetvar aracılığıyla bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolasıyla siz değerli müşterimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ

14 Temmuz 12:07

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Görüşmemize istinaden konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmış ve ilettiğiniz detaylar konusunda not alınmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Size kısa bir süre içinde dönüş sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ

Mehmet
20 Temmuz 20:43

İlgi var ama sonuç yok ve net tarih hâlâ verilmiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünler Şikayeti

29 Nisan 14:001.638

Weltew Home Modoko mağazasından 17.08.2025 tarihinde yatak odası takımı ile yemek masası ve koltuk takımını satın aldık....

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünler Şikayeti
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünler Şikayeti
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hatalı Ürünler Şikayeti
1 Destek

Teslimat Tarihleri Defalarca Değiştirildi Ürünlerim Hala Gelmedi

15 Ağustos 2025 15:042.503

28 Haziran’da Modoko Weltew Mobilya İstanbul şubesinden koltuk takımı, yemek masası-sandalye ve TV ünitesi siparişi verd...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Weltew Home Modoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Weltew HomeModoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Profil fotoğrafı
Yağmur
Weltew Home Konsol Sıkıntısı!

Weltew HomeKonsol Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadimana
Weltew Home Dayanıksız Sandalyeleri!

Weltew HomeDayanıksız Sandalyeleri!

Profil fotoğrafı
Orhan
Weltew Home Ürünlerinde Çökme Ve İlgisizlik

Weltew HomeÜrünlerinde Çökme Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Erdem
Weltew Home Yatak Baza Başlık Şikayeti

Weltew Home YatakBaza Başlık Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zeynep
Weltew Home Dolabın Işık Sensörleri Çalışmamaktadır!

Weltew HomeDolabın Işık Sensörleri Çalışmamaktadır!

Profil fotoğrafı
Samet
TrustBuy Skoru