Aldığım Yatak Yoğun Koku Nedeniyle Kullanılamaz Halde, İade Talebim Karşılanmadı

Weltew Home mobilyadan aldığım yatak ve baza sorunu bir türlü çözülmedi. Sorunu ilk 30 günden bildirmemize rağmen ilgi alaka sıfır. Aylardır kalitesiz uyku ve ses sorunu devam ediyor. Yatakta sağdan sola dönemiyorsun. Ve yaylı yatakları çok rahatsız edici sayelerinde bel ağrısı yaşan insanlar olduk....

Weltew Home'dan geçen sene bir yatak aldım. 3 ay sonra yatakta çökme meydana geldi. Aldığım bayi ile yatağın değiştirilmesini talep ettim ancak bayinin böyle bir yetkisi olmadığından dolayı değişim yapılmadı. Sadece tamir edilip tekrar gönderildi ve bana başka birinin yatağını göndermişlerdi, yani b...

Weltewden almış olduğum yatakta 1 ay sonra çöküntü meydana geldi. Daha öncesinde eşimde bu şikayetini buraya bildirmişti. Müşteri olarak çok mağdur olduk. Sıfır aldığımız yatakta içine bir malzeme koyulmamış olabilir incelenmesi gerekiyor dedi ve yatağı bizden aldılar 13 gün sonra yatağımız geldi. D...

Weltew satış sonrası hizmeti sıfır. Tüketici kanunu bildikleri ürünlerin garanti belgesinin ilk sayfasında yayımladıkları halde, satarken 10 yıl garanti süresi olsun diyorlar. Ürün sonra fabrikanın deyimiyle 5 yıla düşüyor. Artı, değişmesi gereken yatak onarım görüp geri gönderiliyor. Bir süre sonra...

Düğünümüzden bir süre önce oturma odası takımı, yatak odası gibi ev eşyalarımızı Weltew Home mağazasından satın aldık ama ürünleri hemen teslim almayıp depolarında bekletmeleriyle ilgili sözleşme yaptık. Gelin görün ki sırf kurumsal bir firma olduğu için güvenip aldığımız eşyaları daha teslim almada...