Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Yatak Yoğun Koku Nedeniyle Kullanılamaz Halde, İade Talebim Karşılanmadı

6 Temmuz 2025 01:151.315

Weltew Home dan 25.06.2025 tarihinde yatak aldık. 30.06.2025 tarihinde geldi yatak. Yatağı poşetten çıkardığımız anda çok ağır bir koku başladı hala koku geçmedi. Hemen iletişime geçtik mağaza ile mağduriyetimizi bildirmemize rağmen hala hiçbir şey yapılmadı. Evde yatak duruyor ve çok pis kokuyor. Yatağı kullanamıyoruz. İade almalarını bekliyoruz almıyorlar. Yeni yatak göndereceklerini söylediler. Daha sonra arayıp bütün yataklar kokuyor dediler. İade edip paramızı almak istiyoruz.

1 Destek
17 Ekim 2025 15:13 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Şikayetvar aracılığıyla bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolasıyla siz değerli müşterimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ

31 Ekim 2025 09:19

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunların çözümü sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, müşterimizden gelen geri bildirimler bizim için çok değerlidir. Türkiye’nin her yerinden, Weltew Çağrı Merkezimiz hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Weltew Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Weltew Home Yatak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

18 Eylül 2024 14:461.756

Weltew Home'dan geçen sene bir yatak aldım. 3 ay sonra yatakta çökme meydana geldi. Aldığım bayi ile yatağın değiştirilm...

1 Destek1 Yorum

Weltew Home Yatakta Çöküntü Oluşması

14 Kasım 2023 11:502.187

Weltewden almış olduğum yatakta 1 ay sonra çöküntü meydana geldi. Daha öncesinde eşimde bu şikayetini buraya bildirmişti...

1 Destek

Weltew Satış Sonrası Hizmet Müşteri Mağduriyeti

27 Haziran 2024 12:452.250

Weltew satış sonrası hizmeti sıfır. Tüketici kanunu bildikleri ürünlerin garanti belgesinin ilk sayfasında yayımladıklar...

Weltew Home'dan Hayal Kırıklığı: Teslimat Ve Hizmet Sorunları

18 Ocak 2025 21:033.408

Düğünümüzden bir süre önce oturma odası takımı, yatak odası gibi ev eşyalarımızı Weltew Home mağazasından satın aldık am...

1 Destek

Weltew Mobilya Yatak Onarım Ve Teslimat Sorunu

3 Eylül 2024 17:251.516

Weltew mobilyadan 2022 şubat ayında yakamoz model yatak satin aldım. Temmuz 2024 ayında yatakta çökme olduğundan başvuru...

Weltew Mobilya Yatak Onarım Ve Teslimat Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Weltew Home Kurulum Sıkıntısı!

Weltew HomeKurulum Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Weltew Home Masa İçi Talaş Çıktı!

Weltew Home Masaİçi Talaş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ergin
Weltew Home Modoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Weltew HomeModoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Profil fotoğrafı
Yağmur
Weltew Home Konsol Sıkıntısı!

Weltew HomeKonsol Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadimana
Weltew Home Dayanıksız Sandalyeleri!

Weltew HomeDayanıksız Sandalyeleri!

Profil fotoğrafı
Orhan
Weltew Home Ürünlerinde Çökme Ve İlgisizlik

Weltew HomeÜrünlerinde Çökme Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Erdem
TrustBuy Skoru