Wee Uygulamasında İzinsiz 400 TL Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Wee uygulamasını kullanırken banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 400 TL çekim yapıldığını fark ettim. İşlem gece saat 00.50 civarında gerçekleşmiş ve yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor, herhangi bir çözüm sağlanmadı.

İşlemde kullanılan Wee hesabı bana ait olmasına rağmen bu çekim için hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili olarak Wee müşteri hizmetlerine en az 5 kez arama yaptım ancak hiçbir seferinde ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Wee’den iznim olmadan çekilen bu 400 TL tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu izinsiz işlemin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.