Silinen Hesapta 300 TL Bakiye Kaybı

Weescooter Mobile uygulamasını dün parkta indirip hesabıma yaklaşık 410 TL bakiye yükledim ve bunun 106 TL’sini kullandım. Eve döndüğümde uygulamada oturumun kapandığını gördüm, tekrar giriş yapmak için telefon numaramı girdiğimde ise “hesabınız silinmiş” şeklinde bir uyarı alarak hesabıma erişemedim.
Şu an uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımda kalan yaklaşık 300 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımın neden silindiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir işlem başlatmadım.
Hesabımın yeniden aktif edilmese bile hesabıma tanımlı bakiye tutarım olan yaklaşık 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



