to read complaints and reviews, or file yours.Wee Kiralık Scooter Yanlış Ödeme Ve İade Alınamıyor
18.04.2026 tarihinde saat 17.48 sularında Wee uygulaması üzerinden kiralık Scooter hizmeti için yanlışlıkla 400 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim ve işleme ait dekont üzerinde SYD2026212783409 belge numarası yer alıyor. Bu işlem sonrasında ücret iadesi yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Wee müşteri hizmetlerine hem çağrı merkezi hem de e-posta ve destek kanalı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonda uzun süre hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamadım.
Yanlışlıkla yapılan bu ödemenin, dekontta yer alan belge numarası üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede banka kartıma 400 TL olarak eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, iletişim bilgileriniz ile mail atmanız durumunda çözüme kavuşturulacaktır. Sevgilerimizle, Wes İleri Teknoloji a. Ş.
