Küflenen Pipet Ve Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Mağduriyet


Wee Baby markalı suluk ürününü yaklaşık 3 ay önce Şok zincir marketten aldım. Suluk bir süre kullanımdan sonra temizliğine dikkat etmeme rağmen pipet kısmının içi küflendi ve hijyen açısından kullanılamaz hale geldi.
Ürün için yedek pipet satışı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sadece pipet kısmı küflendiği halde, yedek parça temin edilemediği için tüm ürünü kullanamıyorum ve yenisini alma imkanım da yok.
Wee Baby’den bu ürün için yedek pipet temin edilmesini ya da ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arzu Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Yedek pipet gönderildi çok teşekkür ederim emeği geçenlere






















