Bebek Sulukta Küf: Sağlık Riski Ve Değişim Talebi


Wee Baby markasına ait bir suluk satın aldım ve yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Ürünü Ebebek mağazasından aldım. Kısa süreli kullanımın ardından suluk içinde küflenme sorunu yaşadım. Bu durum hem hijyen açısından hem de bebeğimin sağlığı açısından beni endişelendirdi.
Ürünün faturası elimde mevcut değil ancak satın alırken fatura verilmişti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini ve yaşanan sorun nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Burçin hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Wee baby alıştırma bardağınız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Burçin hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır fakat ulaşılamamıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi




















