to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Pipetli Bebek Suluk Kapağı İçin Yedek Parça Bulunamaması
Wee Baby marka bebek suluk kapağının pipet kısmı kırıldığı için artık kapanmıyor ve bu durum hijyen açısından ciddi sorun yaratıyor. Bunu bugün fark ettim ve internette yedek parçasını aramama rağmen hiçbir şekilde yedek kapak bulamadım.
Bebek ürünlerinde hijyenin ne kadar önemli olduğu ortadayken, bu kadar temel bir parçanın yedek olarak satılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut suluk kapağı kullanılabilir durumda olmadığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Wee Baby’den, kullandığım suluğa uygun sadece yeni bir kapak parçasının temin edilmesini talep ediyorum.
Harun Bey Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. 896 Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Harun Bey Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Hemen yardımcı oldular. Kapağı gönderiyorlar. Çok teşekkürler
