Alan Adı Yenileme İşlemi Başarısız Ve Çifte Ödeme İadesi Gerekiyor

İzmirkesici.com alan adımız için wehsahibi.com üzerinden almış olduğumuz hizmette ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 07.09.2026 tarihinde 519752 takip numaralı ödeme ile domain ve hosting hizmeti aldık, bu ödeme ile alan adımızın süresinin uzamış olması gerekiyordu.

Ancak 24.09.2026 tarihinde e-posta gönderimlerimiz çalışmayınca panelden kontrol ettiğimizde alan adımızın süresinin uzatılmadığını ve “alan adı süresi bitti” uyarısı ile karşılaştık. Bunun üzerine alan adımızın boşa düşmemesi için 24.09.2026 tarihinde 519964 takip numaralı yeni bir ödeme daha yapmak zorunda kaldık ve aynı hizmet için fiilen iki kez ödeme yapmış olduk.

Talebimiz, 07.09.2026 tarihli 519752 takip numaralı ödemenin alan adımız olan izmirkesici.com üzerinde aktif edilmesi ve 24.09.2026 tarihinde yapılan 519964 takip numaralı ödemenin tarafımıza iade edilmesidir. Aksi halde alan adımızın boşa düşmesi ve üçüncü kişiler tarafından alınabilir hale gelmesi riski oluşmaktadır.

Wehsahibi.com’un çağrı destek ve call center birimlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Süreç bu şekilde çözümsüz devam ederse, hem yatırmış olduğumuz ücretlerin iadesi hem de alan adımızla ilgili usulsüz işlemler nedeniyle hukuki yollara başvuracağımızı belirtmek isteriz. Sorunumuzun acil olarak incelenmesini ve ödemenin iadesiyle birlikte alan adımızın güvence altına alınmasını talep ediyoruz.