Ödenen Domain Yenilenmedi Ve Kurumsal Web Sitemiz Erişilemez Hale Geldi

Ödemesi yapılan domain yenilenmedi, web sitemiz erişime kapandı

dermoday.com alan adımızın yıllık yenileme tarihi 8 Ağustos 2026 olmasına rağmen, herhangi bir sorun yaşanmaması için yenileme ücretini 3 gün öncesinden, 5 Ağustos 2026 tarihinde Websahibi.com üzerinden ödendi. Buna rağmen alan adı yenileme tarihinde aktif olarak yenilenmedi ve 8 Ağustos 2026 itibarıyla web sitemize erişim kesildi.

Kontrol ettiğimiz domain kayıtlarında, alan adının registrar tarafındaki süresinin 8 Ağustos 2026 tarihinde dolduğu ve yenileme işleminin tamamlanmadığı, bu nedenle alan adının aktif hâle getirilmediği görülüyor.

Yani yenileme ücretini yalnızca zamanında değil, olası bir sorun yaşanmaması için birkaç gün önceden ödemiş olmamıza rağmen domain yenilenmemiş ve bunun sonucunda aktif olarak kullandığımız kurumsal web sitemiz tamamen erişilemez hâle gelmiştir.

Sorunun en ciddi taraflarından biri de Websahibi.com’a ulaşamıyor olmamız. Telefon ve e-posta üzerinden iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Ödemesi yapılmış kritik bir hizmetin kesilmesi bir yana, ne olduğunu ve ne zaman çözüleceğini öğrenebileceğimiz bir muhatap da bulamıyoruz.

dermoday.com şirketimizin aktif olarak kullandığı kurumsal alan adıdır. Web sitesinin erişilemez olması müşterilerimizin siteye ulaşamamasına ve ticari faaliyetlerimizin doğrudan etkilenmesine neden olmaktadır.

Yıllardır kullanılan bir kurumsal domainin, yenileme ödemesi önceden yapılmış olmasına rağmen bu şekilde erişime kapanması ve firma tarafından hiçbir açıklama veya destek sağlanmaması ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.