Waw Tesettür’ün Ter Kokusu Bahaneleriyle İade Reddi Ve Düğün Hazırlıklarını Bozması

Waw Tesettür’den 02.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında t2382 Sofia model 44 beden elbise siparişi verdim ve ürün 05.01.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 civarında bana teslim edildi. Elbiseyi denediğimde kesinlikle üzerime olmadı, bu nedenle aynı gün firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de ertesi gün ürünü kargoya vererek kendilerine geri gönderdim.

Ürün dün ellerine ulaştıktan sonra bugün bana WhatsApp üzerinden “ürün ter kokuyor, ürün kabul edilmez, aynı ürünü size tekrar göndereceğiz” şeklinde bir mesaj yazdılar. Elbisenin bana hiç olmamasına rağmen ter koktuğunu iddia etmeleri, üstelik ürünü teslim aldıktan hemen sonra iletişime geçip ertesi gün kargolamış olmama rağmen bunu bahane göstermeleri beni çok mağdur etti. Ürünü kullanmam zaten mümkün değildi, bu nedenle ter kokma iddiasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Çok yakın bir tarihte düğünüm var ve bu elbiseyi onun için almıştım. Şu an hem zaman kaybettim hem de haksız yere elbiseyi geri göndermeye çalışıyorlar. Waw Tesettür’ün, ter kokusu bahanesiyle değişim ve iade reddini geri çekerek ödediğim tutarı tarafıma derhal para iadesi olarak göndermesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.