Watsons Yanlış Renk Kapatıcı Hayal Kırıklığı

Bugün mağazadan NYX marka bir kapatıcı aldım. Mağazada tester olmadığı için makyaj uzmanının 'bu size uygun bir renk' demesi üzerine bir renk almak zorunda kaldım. Eve gelip denediğimde rengin bana uygun olmadığını fark ettim! Destek hattına yazdım ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Bu, sizin makyaj uzmanınızın ya da testersiz satış politikanız yüzünden yaşadığım bir problem. Çözülmesini talep ediyorum; aksi takdirde param boşa gidecek.
Gelişme
Müşteri hizmetleri farklı bir şey söylüyor mağaza farklı bir şey söylüyor müşteri hizmetlerine asla ulaşıp iletişim kuramıyorum ancak onların beni araması lazım ve arama bekliyorum aramıyorlar
Değerli müşterimiz (müşteri adı varsa ve anlaşılır durumdaysa merhaba .. hnm/bey), Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
Aranmak istiyorum çünkü müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor neden var o hat!
Arama bekliyorum müşteri hizmetlerinden
Sorun çözme odaklı oldular teşekkür ederim















