to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uşak şubesinde müşteri hizmetleri şikayeti
17.02.2026 tarihinde saat 15.10–15.30 civarında eşimle birlikte Uşak Atapark Watsons şubesine alışverişe gittik. Yaklaşık 300 TL tutarında alışveriş yaptık ve kasada satış danışmanı E*** Hanım vardı. Müşteri ile iletişimi son derece güleryüzlü olmayan ve sertti; soru sorduğumuzda adeta dövecekmiş gibi bir tavır sergiledi, kendimizi çok rahatsız ve değersiz hissettik.
Kasada işlemler yapılırken poşeti kendi düşürmesine rağmen yerden almadı, hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve poşeti toplamayı bize bıraktı. Tüm bu süreç boyunca yüzü asık, isteksiz ve kaba bir tavır içindeydi, sanki zorla iş yaptırılıyormuş gibi davranıyordu. Bu yaklaşım bir müşteri olarak bizi ciddi anlamda kırdı ve Watsons markasına olan güvenimizi sarstı.
Uşak Atapark şubesinde yaşadığımız bu olumsuz deneyimin incelenmesini, özellikle de E*** Hanım’ın müşteriyle iletişimi ve davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir saygısızlıkla tekrar karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Tayyibe B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Tayyibe B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
