Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Watsons Sattığı Ürünlerin Arkasında Değil

8 Mart 2024 18:43530

Watsons Adana mağazasından istediğim ürünlerden beklentimi anlatarak alışveriş yaptım fakat aldığım ürünlerin yarısında hayal kırıklığı yaşadı. Bulaşmayan akmayan göz kalemi diye sattıkları krem tüm göz kapağıma dağıldı. Güzel köpüren arındıran yüz yıkama jeli diye sattıkları jel asla köpürmüyor. Ve iade etmek istediğimde de sadece markaya talep oluşturup bırakıyorlar ve o da asla kabul edilmiyor zaten. Watsons mağduriyettir, Watsons pişmanlıktır benim için!

Gelişme

9 Mart 2024 01:41

Watsons'tan aldığım, üzerinde 24 saat kalıcı ve waterproof yazan Deborah marka göz kalemini sürdükten birkaç saat sonra tüm göz kapağıma dağıldığını iletmeme rağmen üründe sorun olduğunu kabul etmiyor Watsons. Mağazaya gidip çalışanlara bizzat göstermeme rağmen müşteri hizmetleri makyaj yapıp video göndermemi istiyor; gün içinde dağıldığını nasıl göstericeksem artık. Ayrıca üstünde yazan özellikleri taşısa neden iade etmek isteyeyim ve neden bu kadar uğraşayım. Gerçekten inanılır gibi değil. Müşteri temsilcileri da Deborah'ın da kendi ürünleri olduğunu söyledi üstelik. Göz kaleminden başka ne bekliyoruz da sorun olması için başka ne olması gerekiyor anlamadım. Kendi çalışanlarına da müşterilerinin geri bildirimlerine de güvenleri yok. Ürünün üzerinde yazan özellikleri taşımadığını söylememe rağmen üründe sorun yok diyorlar, şaka gibi. Bugün emekçi Kadınlar Günü ama maalesef işe yaramayan ve arkasında durulmayan ürünler yüzünden emeklerimiz çöpe gidiyor. Yazıklar olsun! Onlineda kullanabileceğim 100 TL hediye çeki veriyor zaten 40 TL kargo ücreti, ve bir daha bedava da olsa ürün almak istemediğim bir yer. Önce sattığınız ürünün arkasında durun!

8 Mart 2024 19:10 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Meryem K., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Meryem
8 Mart 2024 19:44

Üzerinde 24 saat kalıcı ve waterproof yazan kalemin sürdükten birkaç saat sonra tüm göz kapağıma dağıldığını iletmeme rağmen üründe sorun olduğunu kabul etmiyor Watsons. Makyaj yapıp video göndermemi istiyorlar yün içinde dağıldığını nasıl göstericeksem artık. Ayrıca üstünde yazan özellikleri taşısa neden iade etmek isteyeyim ve neden bu kadar uğraşayım. Gerçekten inanılır gibi değil. Müşteri temsilcileri da Deborah'ın da kendi ürünleri olduğunu söyledi üstelik. Göz kaleminden başka ne bekliyoruz da sorun olması için başka ne olması gerekiyor anlamadım. Bugün emekçi Kadınlar Günü ama maalesef işe yaramayan ve arkasında durulmayan ürünler yüzünden emeklerimiz çöpe gidiyor. Yazıklar olsun!

Meryem
9 Mart 2024 13:24

Otomatik bir cevap dışında sorunu anlmaya çözmeye de çalışmıyor. Watsons'tan alışveriş yaparken bunları düşünmek lazım, ürün ile ilgili sorun yaşadığınızda muhatap bulamıyorsunuz. İnternette herhangi bir siteden alsam daha ilgili olurlardı!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Watsons Tıkla Gel Al Siparişinin Başkasına Satılması

10 Ocak 2024 14:23772

Öncelikle Watsons 'dan tıkla gel aldan alışveriş yapmak benim için Çok büyük bir hataydı. Mağazada stokta var gözüken ür...

Watsons Tıkla Gel Al Siparişinin Başkasına Satılması
5
Çözüldü

Kurumuş Eyeliner Ve İade Sorunu

11 Aralık 2024 19:55165

"İadem yapıldı ilgilenen Watsons müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Kurumuş Eyeliner Ve İade Sorunu

Watsons Yıllardır Müşterisi Olduğu Mağazaya Bir Daha Asla Gitmeyeceğim.

3 Mart 2024 15:30844

2 Şubat tarihinde aldığım parfümün kutusunun yıpranmış bir şekilde olduğunu alınca fark ettim, ancak acelem olduğu için ...

Watsons Yıllardır Müşterisi Olduğu Mağazaya Bir Daha Asla Gitmeyeceğim.
Watsons Yıllardır Müşterisi Olduğu Mağazaya Bir Daha Asla Gitmeyeceğim.
Watsons Yıllardır Müşterisi Olduğu Mağazaya Bir Daha Asla Gitmeyeceğim.
1 Destek
5
Çözüldü

Watsons Tıkla Gel Al

15 Nisan 2024 16:09396

"Teşekkürler"

Watsons'ta Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve İlgisizlik

21 Aralık 2024 18:44219

Hiç memnun kalmadım. Watsons'a güvenerek alışveriş yaptım ve kırık ve bitmiş ürün teslim edildi. Desteğe ve WP hattına y...

Watsons'ta Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve İlgisizlik
Watsons'ta Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia
Watsons Hatalı Etiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Watsons HatalıEtiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri