Watsons Sakarya Cadde54 Şubesi
Sakarya Caddesi numara 54'teki Watsons mağazasından 07.03.2024 tarihinde Zantis marka gözenek sıkılaştırıcı sabunu, personelin yönlendirmesiyle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir hafta içinde yüzümde ve boynumda iltihaplı sivilceler oluştu. Bu durumu mağazaya giderek anlattım ve sivilcelerimi gösterdim. Ürün incelemeye gönderildi. Bugün, 01.04.2024 tarihinde kimse tarafından aranmadığım için mağazayı arayıp durumu sordum ve benden doktor raporu istendiği belirtildi. Ne bilgi veriliyor ne de bu durumun baştan söylenmesi gerektiği konusunda bir açıklama yapıldı. Şu anda ürünü kullanmayı bıraktığımda sivilcelerim ortadan kalktı; dolayısıyla şu an nasıl bir doktor raporu alabilirim? Müşterinize yaptığınız bu muamele hiç hoş değil. Tekrar alışveriş yapmayacağımı ve bu sorunu paylaşacağımı belirtmek isterim. Elimden başka bir şey gelmese de, firmanızı tanımış oldum. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz Arzu Y., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
Sorun giderildi teşekkürler


















