Watsons Elime Ulaşmayan Kayıp Kargo
Watsons markasından 24 Kasım tarihinde online alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Mağazaya teslim seçeneğini seçtim. Mardin Mardian Mall AVM Watsons mağazasına kargom 30 Kasım 2023 11.24 te mağaza sorumlusuna teslim edildi yazıyor. Fakat kargom ortada yok. Mağaza çalışanları önce kargonun ellerine ulaşmadığını söylüyor daha sonra iade edildi diyorlar. Watsons büyük bir pişmanlıktır. Mağduriyetimin giderilmesini giderilmezse de Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Watsons büyük pişmanlıktır. İndirim yapıyorsunuz indirimden aldığımız ürünleri mağazaya teslim ettik diyorsunuz mağazaya gidiyoruz kargonuz yok diyorlar. Kendiniz siparişlerimizi iptal ediyorsunuz defalarca indirimden aldığım ürünleri iade etmek istemiyorum dedim ona rağmen iadesi yapılmış.
Merhabalar, 8 Kasım 2023 tarihinde Watsons online'den sipariş vermiştim. Ürünlerim mağazaya gelecekti. Mağazaya teslim edildiğine dair mesaj geldi; fakat ürünlerim orada yoktu, hâlâ kargoya verildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ürünlerin iptalini talep ediyorum.
1 Kasım 2023 tarihinde Watsons onlinedan yaptığım alışverişim 6 adet eksik ürünle elime ulaştı. 3 aydır Watsons mail, şikayet var ve müşteri temsilcileri üzerinden durumu defalarca izah etmeme rağmen asla ürünlerin temini veya ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcileri birkaç defa tarafıma dönüş y...
Yorumlar