to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasında Üyelik Bilgileri Güncellenemiyor
Watsons mobil uygulamasında üyelik bilgilerimi güncellerken uzun süredir sorun yaşıyorum. 25 Ağustos tarihinde adres ve telefon bilgilerimi güncellemek istediğimde uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen bilgilerimi kaydedemiyorum.
Bilgilerimi kaydet butonuna bastığımda, doğum tarihi, adres, şehir ve ilçe bilgilerinin girilmesi gerektiğine dair bir uyarı penceresi çıkıyor. Ancak ekrandaki tüm alanlar zaten doldurulmuş olmasına rağmen sistem değişiklikleri kaydetmiyor ve aynı hata tekrar ediyor. Bu nedenle hem adresimi hem de telefon bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulamada kayıtlı cep telefonu numaramın son dört hanesi 3090’dır.
Uygulamada kayıtlı olan telefon numarasını artık kullanmıyorum. Bu nedenle tarafıma e***********@gmail.com adresi üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Üyelik bilgilerimi sorunsuz şekilde güncelleyebileceğim şekilde sistemsel problemin incelenerek düzeltilmesini ve hesabımdaki bilgilerin güncellenmesi konusunda destek verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Emine D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Emine D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
