Watsons Marmara Forum Nyx Ruj Alakasız Bir Renk Çıktı

Watsons Marmara Forum mağazasından 04.06.2024 tarihinde Nyx marka Smooth Whip rujlarından cheeks rengini aldım akşam ambalajı açtığımda dışındaki renkten alakasız bir renk çıktı ambalajında şeftali renk olan ruj ten rengine yakın bir renk çıktı tester ürünleri olmadığı için benim bu durumu ambalajı açıp fark etmek dışında bir şansım yok durumu fark eder fark etmez şikayet var platformu üzerinden durumu bildirdim ve iade talep ettim tarafım arandı ve ambalaj açıldığı için iade alamayız dendi durum ne dinlendi ne şikayetim dikkate alındı. Müneccim değiliz ne yazık ki ambalajdaki renkten farklı çıktığını başka şekilde anlayamazdım. Zaten dışındaki gibi çıksa bu şikayette de bulunmazdım yüksek bir miktar verdim 401 lira verdim ve kullanılacak gibi bir renk değil kapatıcı rengi gibi görsellerde faturamı, rujun ambalajdaki ve normaldeki rengini belirttim. Ne aldığınız sürpriz ne çıkarsa çıksın sorumlusu biz değiliz diyorlar müşteri memnuniyeti umurlarında bile değil. Kimsenin sokağa atacak parası yok ben bu tarafıma yapılan haksızlığı kabul etmiyorum hakkımı aramak için de bütün birimleri kullanacağım.