Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
Online Alışveriş
Watsons Mağazadan Teslim Siparişimde Ürünlerim Bulunamadı ve Yardımcı Olunmadı

ID:34202480

Nurselem sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Mağazadan Teslim Siparişimde Ürünlerim Bulunamadı ve Yardımcı Olunmadı

Nurselem

Watsons

11 Kasım 2025 17:10

Watsons uygulaması üzerinden 0306254962 numaralı siparişimdeki ürünleri Ümraniye Alemdağ 248 şubesinden teslim almak üzere seçtim ve ürünlerimin mağazadan alınabileceğine dair SMS aldım. Ancak hem dün hem de bugün mağazaya gittiğimde ürünlerim bulunamadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ödememi kredi kartı ile uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Nurselem

11 Kasım 2025 21:42

İadeye gittiğine dair bir mesaj geldi fakat ben ürünleri almak istiyorum hiç elime ulaşmadı bile ürünler nasıl iadeye göndermiş olabilirim ki indirimdeyken aldığım için ürünleri iadeye gitsin istemiyorum tekrar aynı fiyata alamayacağım için. Ürünlerimin tarafıma ulaşmasını istiyorum.

Watsons

20 Kasım 2025 17:25 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Nurselem K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Nurselem

20 Kasım 2025 22:11

Ulaşabilseydim şikayetimi buradan yazmazdım. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Gel Al Siparişim Mağazada Bulunamadı, Mağduriyet Yaşadım

Ekim

Watsons

22 Eylül 2025 22:00

107

Watsons’dan “Gel Al” seçeneğiyle verdiğim siparişim (Sipariş Numarası: 0293246717) için mağazaya teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak mağazaya gittiğimde siparişimin orada olmadığını söylediler. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de ürünlerimi alamamama sebep oldu. Mağazaya gitmem boşuna oldu ...

Sıla sonuçtan memnun

Çözüldü

Watsons Siparişim Kayboldu!

Sıla

Watsons

05 Aralık 2023 10:34

173

"Teşekkürler"

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Cevapsız: Watsons Hayal Kırıklığı

Nazlı

Watsons

04 Kasım 2025 15:16

448

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 1.644,78 TL tutarında (sipariş no: 0306264747) bir sipariş verdim. Ayrıca 1 Kasım’da da eve teslim seçeneğiyle 999,60 TL tutarında (sipariş no: 0306693614) bir sipariş oluşturdum. Her iki siparişin ödemesini kredi kartı...

1 Destek

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Watsons İade Edilmeyen Ücret Ve Çözülmeyen Mağaza-Banka Arası Sorun

Kübra

Watsons

29 Eylül 2025 10:56

175

28.09.2025 tarihinde Westpark Outlet Watsons mağazasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 0303231873 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin mağazada olmaması nedeniyle siparişim mağaza tarafından iptal edildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 1096,92 TL tutarındaki ücretin kredi...

watsons-iade-edilmeyen-ucret-ve-cozulmeyen-magaza-banka-arasi-sorun-1.jpg

İade Edilen Siparişimle İlgili Bilgi Ve İade Tutarı Hâlâ Ulaşmadı

Zeliha

Watsons

30 Ekim 2025 15:29

226

Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0305260197 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade edilmiş. Sadece “iadeniz ulaşmıştır” şeklinde bir mesaj aldım fakat ne iade tutarım (314 TL) hesabıma yatırıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödememi kredi ...

1 Destek