Watsons Kuponu Kullanılamama Sorunu

19’unda Watsons’tan 400 TL üzeri alışveriş yaparak 200 TL değerinde kupon kazandım. Ancak iki gündür Watsons mobil uygulaması üzerinden bu kuponu kullanmaya çalıştığım halde sistem sürekli “kupon geçersiz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “tekrar deneyin” denildi ancak sorun çözülmedi, herhangi bir somut destek verilmedi. Hakkımız olan bir kuponu kullanmak için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak beni gerçekten mağdur etti.
Kazandığım 200 TL’lik kuponun en kısa sürede aktif edilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nisanur A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nisanur A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


