to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kasada Çift Çekim Nedeniyle 200 TL Fazla Ödeme, Şubesine Gitmeden İade İstiyorum
27 Aralık Pazar günü saat 16.08 de Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, aynı ürün kasada iki kez geçirilmiş ve bunun sonucunda 200 TL fazla ödeme yapmışım. Bu durumu ertesi gün fişimi kontrol ederken fark ettim.
Hemen Watsons canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım. Fazla çekim yapıldığını, bunun iadesini talep ettiğimi belirttim. Ancak canlı destekte bana bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini, başka bir aksiyon alamayacaklarını söylediler. Şu an mağazaya gitme imkanım olmamasına rağmen, uzaktan hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Watsons’ın, kasadaki bu hatadan kaynaklanan fazla alınan 200 TL’yi, şubeye gitmek zorunda bırakmadan kartıma/hesabıma iade etmesini ve sürecin tarafıma açıklanarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Ürün pure beauty CC krem.
Değerli Müşterimiz Simge U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Simge U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
