to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Gel Al Seçeneğinde Hızlı Teslimat Vaadi Tutmadı
Watsons uygulamasından 13 Nisan sabah saat 10.00 civarında “gel al” seçeneğiyle, acil ihtiyacım olduğu için makyaj malzemeleri siparişi verdim. Siparişi oluştururken bir saat içinde teslim alınabileceği vaadi üzerine özellikle bu seçeneği tercih ettim. Ürünler arasında Revolution far paleti, Flormar far paleti, L’Loreal Paris kapatıcı ve Nascita fırça seti bulunuyor.
Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya gidip alamıyorum. Siparişi pazartesi sabah oluşturdum, akşam alırım diye düşündüğüm ürünler hâlâ hazır değil ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de verilen hızlı teslimat vaadiyle çelişiyor. Öncelikli olarak bu ürünlere kısa sürede ihtiyacım olduğu için bu yöntemi seçmiştim.
Sipariş numaram 0369020815’tir. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Şevval K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şevval K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
