Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nihan sonucu yetersiz buldu

Watsons Açılmış Ürün Değişimi

Watsons Açılmış Ürün Değişimi
Watsons Açılmış Ürün Değişimi
Watsons Açılmış Ürün Değişimi
profile
Nihan
10 Nisan 2024 21:55
1.114

Bugün Kağıthane Axis AVM Watsons mağazanızdan revolution markalı ürünlerinizden 1.044,60 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünlerin tester ı olmadığı için deneyimleme şansım olmadı. Müşteri temsilcisi arkadaşımızın desteği ile seçimleri yaptık. Sağ olsun çok kibar ve güzel ağırlandım fakat eve gelip ürünleri denediğimde tenime çok açık olduğunu hatta ölü gibi bir suratım olduğunu görünce moralim çok bozuldu. Bu ürünleri kullanmam ne yazık ki mümkün değil. Sizleri de mağdur etmek istemiyorum fakat 4 üründen 2 tanesinin ton değişimini istiyorum. Fiyatları yüksek olduğu için değişim talebinde bulunuyorum. Mağazanızdan aldığım ürünlerden; fondöten ve kapatıcı için ton değişimi istiyorum. Konu ile alakalı desteğinizi rica ediyorum. Dönüşünüzü bekliyorum.

10 Nisan 2024 21:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Nihan
Nihan
10 Nisan 2024 22:12
Watsons Açılmış Ürün Değişimi

Konu ile alakalı Cansu hanım ile görüştüm. Kısacası ürün elimde patladı. Teşekkür ederim siz kendi ürününüzün arkasında bile duramıyorsanız! Tester koymadan ürünlerinizi satmayın o zaman. Ayrıca daha önce böyle bir şikayete dönüş yapıp değişim sağlamışsınız benim amacım para iadesi bile değil ürün değişimiydi. Benden aldığınız ürünleri tester a koyabilirsiniz. Teklif ettiğiniz 50 TL lik çeki de kesinlikle istemiyorum. Konu ile alakalı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım şimdi. Ayrıca daha önce açılmış ürünün değişimini kabul ettiğinizin belgesini de ekliyorum. Müşteri seçiyorsunuz sanırım. Yaptığınız çifte standart için ayrıca teşekkürler (! ) Bu konuyu da hem Hakem Heyeti'ne hem Twitter'a taşıyacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neslihan
10 Ekim 2023 11:55
459

profile
Çağla
06 Temmuz 2023 19:59
1.226
1
Çiler sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Metroport Avm Şube Çalışanlarının Kaba Davranışları

profile
Çiler
21 Eylül 2024 02:15
1.487
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aleyna
27 Nisan 2025 17:14
489
"Teşekkürler"
Yanlış Renk Önerisi Nedeniyle Kullanamayacağım Kapatıcı İçin İade Talebim Var
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri