Teslim Edildiği Görülen Sipariş Gelmedi, İade İstiyorum
Watsons Meydan İstanbul mağazasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 28 Temmuz tarihinde Mia Klinika 72 Saat Etkili Nemlendirme isimli yüz kremi siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim 29 Temmuz tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için ürünü teslim almam fiilen mümkün olmadı ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Telefonla mağazaya ve Watsons tarafına ulaşmaya çalıştığımda da telefonlarım açılmadı, bu nedenle sorunu kimseyle netleştiremedim. Buna rağmen sistemde hâlâ “teslim edildi” bilgisi yer alıyor.
0390628879 numaralı, toplam 231,90 TL tutarındaki siparişime ilişkin olarak, ürün bana teslim edilmediği için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Zeynep B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zeynep B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Destek hattında iptali için not düştük denildi ama hala iptali sağlanmadı tarafıma ücret iadesi gerçekleşmedi















