Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği Görülen Sipariş Gelmedi, İade İstiyorum

19

Watsons Meydan İstanbul mağazasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 28 Temmuz tarihinde Mia Klinika 72 Saat Etkili Nemlendirme isimli yüz kremi siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim 29 Temmuz tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için ürünü teslim almam fiilen mümkün olmadı ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Telefonla mağazaya ve Watsons tarafına ulaşmaya çalıştığımda da telefonlarım açılmadı, bu nedenle sorunu kimseyle netleştiremedim. Buna rağmen sistemde hâlâ “teslim edildi” bilgisi yer alıyor.

0390628879 numaralı, toplam 231,90 TL tutarındaki siparişime ilişkin olarak, ürün bana teslim edilmediği için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

5 Ağustos 11:55 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Zeynep B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

5 Ağustos 14:56

Değerli Müşterimiz Zeynep B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Zeynep
9 Ağustos 13:13

Destek hattında iptali için not düştük denildi ama hala iptali sağlanmadı tarafıma ücret iadesi gerçekleşmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişlerim İçin Ücret İadesi Yapılmadı

212

"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler..."

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Bilgilendirilmedim

244

1 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesin...

Watsons Online Siparişimde Para İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

404

4 Eylül’de Watsons online mağazasından 237 TL’ye indirimli olarak bir maskara siparişi verdim ve “Tıkla Gel Al” seçeneği...

1 Destek

Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

406

30.08.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden, indirim döneminde toplam 3.045 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Puanlarımın Haksız Yere Silinmesi

WatsonsPuanlarımın Haksız Yere Silinmesi

Profil fotoğrafı
Jinda
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri