Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Puanlarımı Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşenur
13 Aralık 2025 18:37
204

Watsons kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir kartımda biriken puanları kullanamıyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı kaldığı için yeni numaramla giriş yapamıyor, puanlarıma erişemiyorum.

Web sitesi üzerinden deneme yaptım ancak sistem üzerinden de puanlarımı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 250 TL civarında puanım var ve ben bu puanı alışverişlerimde indirim olarak kullanmak istiyorum ancak kullanamıyorum.

Telefon numaram güncellense de puanlarımın yeni numarama tanımlanmasını ve biriken puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini istiyorum.

16 Aralık 2025 14:48 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
29 Nisan 2024 20:22
510
"Sorun çözüldü, ilginiz için teşekkürler"
Watsons Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
06 Eylül 2025 18:46
544
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma arama yapıldı ve numara güncelleme işlemi yapıldı. Arayan kişi çok tatlı bir iletişime sahipti çok ilgiliydi ve direkt sorunumu çözdü. Hem markaya hem de arayan çalışanınıza çok çok teşekkür ederim. Olumlu bir deneyimdi. Teşekkürler..."
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2024 09:39
970
Watsons Numara Ekleyememe Ve Kartı Aktive Edememe Sorunu
5
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bedirhan
24 Ekim 2023 09:56
5.608
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Kasım 2023 01:56
114

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri