Sık Sık İptal Edilen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

24/09/2025 tarihli 0302922542 numaralı ve 14/10/2025 tarihli 0304269250 numaralı siparişlerim başta olmak üzere, Watsons online mağazasından verdiğim siparişlerim herhangi bir sebep belirtilmeden sık sık iptal ediliyor. Siparişlerimin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “bazen olabiliyor” şeklinde genel bir yanıt alıyorum. Ayrıca, bir saattir canlı destekten cevap beklememe rağmen henüz hiçbir geri dönüş alamadım.
Ayrıca ücret iadelerim de her seferinde çok geç yatıyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Siparişlerimin keyfi şekilde iptal edilmemesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ne Sipariş Var Ne İade, Müşteri Hizmetleri Sessiz

29 Temmuz 2025 tarihinde Watsons online mağazasından İstanbul mağaza teslimatlı bir sipariş verdim (Sipariş No: 0274254850). Siparişi oluşturduğum gün iptal etmek istedim, fakat sistemde sipariş görünmediği için ertesi gün iptal talebim iletildiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim...
İlk Online Alışverişte Sipariş Ve Kupon İptali Mağduriyeti
16 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden ilk kez online alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 2 saat sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 0304631463. Siparişi verirken mağazadan yaptığım alışveriş sonrası verilen bir kup...
Watsons Bilgim Dışında İade Yaptı

Watsons siparişim bilgim dışında iptal edildi. 28.09.2023 tarihinde yaptığım 0092170825 numaralı siparişim ben iptal etmediğim halde iptal oldu. Ve canlı destekle iletişime geçemiyorum, mağazada da yardımcı olmuyorlar. Ücret iadesi değil siparişlerimin gelmesini istiyorum. Mail attığımda alakasız şe...
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

30.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0306317592 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Siparişimde allık, gloss, serum, ruj ve far paleti bulunuyordu. Ödeme işlemini gerçekleşti...

Yorumlar