Watsons Online Siparişimin Gerekçesiz İptal Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bahar · 2025-11-11T15:42:35+03:00

6.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0307670037 numaralı online siparişim, 11.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve açıklama bekliyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Bahar A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Bahar

Müşteri hizmetleri ile zar zor iletişime geçtim bana bunu telafi etmek için 200 TL değerinde kupon tanımlayacaklarını ve indirimler bitmeden yine aynı fiyata sepetimi oluşturabileceğimi söylediler ama maalesef kupon 100 TL değerinde tanımlandı ve aldığım ürünler 2 katı fiyatına çıktıktan sonra yüklendi. Alışveriş deneyimimden asla memnun kalmadım resmen insanları yanıltıyorsunuz uygulamayı indirip kullandıktan sonra mağdur ediyorsunuz.

Watsons

Değerli Müşterimiz Bahar A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi