Ödediğim Ürünler Teslim Edilmedi, Mağaza Ve Destek Yetersiz

9 Kasım da verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradım ve kargonun kayıp olduğunu Watsons ile görüşmem gerektiğini söylediler. 2 haftadır görüşmeye çalışıyorum destek hattındaki temsilciler asla cevap vermiyor. Bir tanesiyle iletişim kurdum para iadesi yapılacak diye söylendi anca...

Tıkla gel al (1 saat içerisinde mağazada) ile sipariş verdim. 3 saat sonra mağazaya gittiğimde siparişimin bulunamadığı söylendi. Bana da 5 gün içerisinde kargoya verileceğine dair bir mesaj geldi. Mağazada stok bulunamama durumundan dolayı tıkla gel al üzerinden sipariş verip mağazaya gitmiştim. İl...

Watsons online'dan kasım indiriminde ürün siparişi verdim fakat kargom elime ulaşmadı mağazaya gittiğimde ürün bu saatten sonra elinize gelmez iade edin dendi. İade sürecini başlattım 2 ay boyunca beni mağdur ettiler paramı geri vermeyerek. Her hafta destek hattına ulaştım ve beni oyalamaktan başka ...

Watsons'tan 2134 TL lik alışveriş yaptım. 22 gündür teslim edilmedi kargo hareketleri mantıksız gözüküyor. Watsons müşteri hizmetleri sıfır. Canlı destek diye bir şey koymuşlar yazışıyorsun. Defalarca yazdım sürekli düşüyor yeniden bağlanıyorsun derdimi yazıyorum orada bekliyorum yanıt yok, çözüm yo...

Watsons'tan verdiğim sipariş kargo firması tarafından dağıtıma dahi çıkarılmadan satıcı firmaya iade edildi. Günlerdir Watsons'la görüşüp ürünlerimi istediğimi iade işleminin yapılmasını istemediğimi ilettim. Önce kargom nerede diye sormuşum gibi iade sürecinde diye yanıt geldi. Tekrar arayıp ürünle...