Watsons Kırık Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!


14.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Watsons şubesinden bir çift küpe satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra, en fazla 10 dakika içinde, küpeyi kulağıma takmak için ambalajından çıkardığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim.
Hemen mağazaya geri döndüm, fişim de yanımdaydı ve ürünü daha kulağıma bile takamadığımı, ambalajdan çıkarırken kırık olduğunu gördüğümü özellikle belirttim. Buna rağmen personel, hijyen gerekçesiyle iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyerek benimle ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Küpeyi beğenerek aldığım için kırık olan ürünün sağlam bir küpe ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, fişimle birlikte mağazaya dönmeme rağmen bu şekilde mağdur bırakılmak istemiyorum.

Yaklaşık bir ay önce Watsons Torbalı şubesinden bir çift küpe satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz küpeyi kulağıma taktım, birkaç adım attıktan sonra küpe kulağımdan düştü. Önce gevşek taktığımı düşündüm. Birkaç gün sonra küpe arkalığını bulup tekrar denedim ancak yine düştü. Farklı küpe arkaları den...

03.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Efesus Watsons mağazasında alışveriş yaparken küpem boya reyonunun olduğu yerde yere düştü. Arkadaşımla birlikte küpemi ararken, mağazada çalışan iki personel kendi aralarında sohbet ediyordu. Bir anda içlerinden biri söylenerek depoya gitti. Ne olduğunu sorduğumda i...
Yorumlar