Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandığım İndirim Kuponu Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı

profile
Meryem
14 Aralık 2025 23:20
189

14 Aralık saat 17.18’de Şirinevler Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve alışverişim sonucunda bana “400 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim” kuponu verildi. Kuponun üzerinde son kullanım tarihi olarak yine 14 Aralık yazmasına rağmen, aynı gün içerisinde kodu girdiğimde “Promosyon kodu bulunamadı” hatası ile karşılaştım.

Kuponu hem Watsons mobil uygulamasında hem de internet sitesinde denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Müşteri hizmetleri 09.00–22.00 saatleri arasında hizmet verdiği için, yaşadığım sorunla ilgili o anda kendileriyle de iletişime geçemedim.

Mağazadan tarafıma verilen bu kampanya kuponunun geçerlilik tarihi dolmadan kullanılmasına rağmen, sistem tarafından tanınmamasından dolayı mağdur oldum. 400 TL ve üzeri alışverişe tanımlanan 200 TL indirim hakkımın yeniden tanımlanmasını ve kampanyadan belirtilen şartlarda yararlandırılmamı talep ediyorum.

16 Aralık 2025 11:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Meryem Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

16 Aralık 2025 11:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Watsons İndirim Kuponum Hatalı Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Elmas
14 Aralık 2025 12:57
187
watsons-indirim-kuponum-hatali-gorunuyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kardelen
21 Ağustos 2025 14:51
326

Kazandığım Kupon Kodu Geçersiz Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ceyda
18 Ekim 2025 20:32
355
kazandigim-kupon-kodu-gecersiz-cikti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Füsun
20 Ekim 2025 22:33
314
watsons-kampanya-kuponlari-silik-cikti-alisverisimi-tamamlayamadim-2.jpg
watsons-kampanya-kuponlari-silik-cikti-alisverisimi-tamamlayamadim-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2025 16:48
275
kuponum-sisteme-tanimlanmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri