Watsons İade chat

Watsons online mağazasından 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişte, 12 adet Morfose Milk Therapy saç köpüğü (200 ml) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünlerin tamamının kırık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Watsons’ın internet sitesindeki chat destek kanalından müşteri hizmetleriyle ...

Watsons aplikasyonundan alışveriş yaptım Alışveriş onayı geldikten ve ödeme yaptıktan beş dakika sonra siparişim iptal edilmiş ve iade karta yapılmış diye mesaj geldi. Bankamı aradım ne iade ne bir şey yok. Ayrıca mağaza alışverişi yaparken bana 200 TL lik hediye çeki verdiler. Bunu sisteme yazınca...

Tam olarak 31.05.2025 tarihinde Watsons'tan online olarak sipariş verdim. Şehir dışına çıkmam gerektiği için teslim almadım. Ürünler teslim alınmazsa 7 gün içerisinde iade edileceği söylendi. Bugün 17.07.2025 ve hâlâ ürünler mağazada beklemekte, iade hiçbir şekilde yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini a...

13/03/2024 tarihinde oluşturduğum 0129607122 numaralı siparişi iptal etmek için aradığımda mağazadan almazsanız iade konumuna düşer dendi fakat mart ayından beri hala bana iadesi yapılmadı. 752008 numaralı kayıt oluşturuldu. Kaç kere iletişime geçmeye çalışsam da bir sonuç alamadım. Telefon numarası...

10.02.2024 tarihinde verdiğim 0122877431 numaralı siparişim yanlış geldi ve ürünlerim elime ulaşmadı. Bu durumla ilgili 736371 numaralı bir talep oluşturdum ve bana gelen yanlış ürünleri 21.02.2024 tarihinde iade ettim. Watsons iade onayımın gerçekleştiğine dair mesaj attı fakat 15 iş günü geçmesine...

Watsonsın yeni teslimatı olan 1 saatte gel aldan ürün almak için 19.12.2023 tarihinde ürün aldım. Ürünü aldıktan 1 saat sonra siparişim iptal edildi ve iademin bankaya yansıdığını SMS olarak ilettiler. Ancak iadem halen yatmadı müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Chat üzerinden yazdığım zaman bana ma...

Merhaba, WTS0103813104 Numaralı siparişim 16.11.2023 tarihinde saat 13:15’de size geri iade olmuştur. Siparişim hakkında hiçbir SMS veya e-mail gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Chat kısmınızdan uzmanlar sorularıma net yanıt vermeden sohbeti kapatıyor. Bu konuda dönüş bekliyorum.

Watsons online mağazadan Garnier BB krem aldım ancak satın aldığım ürünü değil görselden farklı ebat ve ambalajda ürün gönderdiler. Ürünleri 31.10.2023'te iade gönderdim ve iade kargosu 02.11.2023 tarihinde firmaya teslim edildi. Ancak 615,25 TL param hala iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile ne ch...

Watsons müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir muhatap bulamıyorum. Chat hatlarından ulaşmamı söylüyorlar ve bana yardımcı olamadılar. Rica ediyorum siparişim hakkında bana dönüş yapılsın. Çünkü hazırlama aşamasına geçilirse gereken ürünleri iade edemem. Amacım kargolama aşamasına gelmeden kargocular...

21 Ağustos'ta Watsons sürpriz kutusunu satın aldım. 26 Ağustos'ta mağazadaydı, almadım iadeye düşsün istedim. Günlerce mağazada bekledi, bir müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Mağazaya iletti. Sonra 13 Eylül'de başka bir müşteri temsilciniz aradı, siparişim iadeye düşmüş, bankaya bağlı olarak 7 ile 1...