to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mağazalarından yaptığım alışveriş sonrasında bana 200 TL hediye puan yükleneceği bilgisi verildi ve bu durum fişimde de yazıyor. Üç gündür bu hediye puanımı kullanarak mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında kredi kartı bilgi ekranı hiç açılmıyor, dolayısıyla otomatik olarak ödeme de yapamıyorum.
Normal zamanlarda, herhangi bir hediye puan ya da indirim olmadan yaptığım alışverişlerde böyle bir sorun yaşamıyorum. Sorun özellikle hediye puan kullanmak istediğimde ortaya çıkıyor. Bu yaşadığım durum, sanki hediye indirim ya da puan kullanımını sistemin bilinçli olarak engelliyormuş gibi hissettiriyor ve bu da müşteri olarak güvenimi zedeliyor.
Hediye puanımın süresi dolmadan, mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanmak ve kredi kartı ödeme ekranının düzgün çalışmasını istiyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun acilen incelenerek giderilmesini ve 200 TL hediye puanımı kayıp yaşamadan kullanabilmeme yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Watsons mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında işlem yapamıyorum. Tüm adres ve diğer bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen, ödeme kısmına geçtiğimde ödeme butonuna basıyorum fakat hiçbir tepki vermiyor ve kart bilgisi girebileceğim ekrana dahi geçmiyor. Uy...
11 Haziran'da vermiş olduğum 500TL üzeri siparişe kampa dahilinde Watsons Club kartıma 250 TL değerinde puan yüklemesi yapıldı. 21 Haziran'da yüklenen puanları kullanmaya çalıştım ancak uygulama izin vermedi. Defalarca sipariş oluşturmaya çalıştım ancak ödeme adımına geçiş yapmadı. Uygulamada sorun ...
Watsons uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte 500TL üzeri alışverişte 250 TL puan kampanyasından yararlanmaktaydım. Fakat siparişi verdiğim gün ve devam eden günlerde hiçbir şekilde puan kartıma yatırılmadı. Sistemden sürekli kontrol etmeme ve Watsons müşteri hizmetlerine arayıp sormama rağmen b...
Yorumlar