Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hatalı Ürün Satışı Watsons

profile
Merve
28 Kasım 2023
241

14.10.2023 tarihinde 418 Denizli Çınar Watsons mağazasından aldığım Rexona ® clinical deodorant mağazada deneme imkanım olmadığı için satın aldıktan sonra kullanmaya başladığımda bozuk olduğunu fark ettim. Kullanıldığında içinden sıvı çıktı ve kapağı patladı. Geri iade etmek istedim fakat tekrar bu ürünü satamayacağı için geri iadesini almak istemediler. Bozuk ürünü satma mantığını anlayamadım. Watsons'a 2 kez mail attım ama geri dönüşte yapmadılar, bu durumun çözüme ulaşmasını istiyorum

Hatalı Ürün Satışı Watsons
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Watsons Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 12 dk 59 sn
Watsons Logo
28 Kasım 2023 13:03

Değerli Müşterimiz Merve K., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Merve
Merve
12 Aralık 2023 13:55

Çözüm amaçlı geri dönüş aldığım için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

3

Watsons Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

profile
Zeynep
1 gün önce
112

Merhabalar, geçen hafta bir ürün aldım fakat sipariş eder etmez yanlış ürün aldığımı fark ettim ve iptal etmek istedim. Ancak mesai saatleri dışında alışveriş yaptığım için iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Mesai saatlerinde denemem istendi; sabah 09.00'da denediğimde ise siparişim mağazaya kargolanm...

1

Watsons Sipariş İptal Ya Da Adres Değişikliği

profile
Nilay
09 Aralık 2023
549

Akşam geç saatlerde Watsons'tan sipariş yaptım. Yanlış adresimi seçmişim fark etmedim. Hemen mail attım, destek ekiplerine ulaştım. Siparişimin adresini değiştiremediler ve iptalini de sağlayamadılar. Neden olarak da sipariş depoya iletilmemiş. Eee daha kolay değil mi bu durumda iptal ya da değişikl...

Watsons Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Sude
17 Kasım 2023
151

10 gün önce uygulamadan sipariş verdim ve yanlışlıkla 2 sipariş verildi. Durumu fark ettiğim için iptal ettim ancak hala iadem yapılmadı. Müşteri temsilcisini aramama rağmen asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon direkt olarak kapanıyor. Web sitesinden destek talebinde bulunuyorum fakat m...

1

Watsons Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

profile
Edanur
14 Kasım 2023
222

Merhaba, Watsons online üzerinden alışveriş yaptım. Mağaza teslimatı ile mağazadan teslim aldığımda içinde 2 adet eksik ürün olduğunu fark ettim. Kasadaki arkadaş ile paylaştığımda bir şey yapamadıklarını, Watsons'a bildirmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşılamıyor. Pe...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Watsons Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 12 dk 59 sn
Benzer Şikayet Yaz