Beklenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

8 Haziran 2025 tarihinde, Watsons mobil üzerinden online verdiğim siparişin bugün tarafıma Hepsijet firması aracılığı ile ulaşması gerekiyordu. Akşama...

8 Haziran 2025 tarihinde, Watsons mobil üzerinden online verdiğim siparişin bugün tarafıma Hepsijet firması aracılığı ile ulaşması gerekiyordu. Akşama...
24 Ocak günü Bağdat Caddesi Watsons'tan, istedim ürünün stoğu kalmadığı için personel, tıkla gel al seçeneği ile Üsküdar Watsons'tan sipariş oluşturmam konusunda yardımcı oldu. Fakat ürünü 1 hafta içinde teslim almam gerekiyormuş; 1 hafta içinde teslim almazsam iptal olacağını söylediler. Aynı gün M...


20.11.2023 tarihinde eve sipariş verdim. Ama ayın 25 i oldu. Hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Kargoya verilmedi. Üstelik hiçbir müşteri temsilcisi ile de bağlantı kurulmuyor. Ne zaman kargoya verilecek, sipariş durumu takip de edilmiyor. Beş gündür yalnızca hazırlanıyor. Yazısı ile bakışıyorum.

08/11/2023 tarihinde verdiğim siparişler evde olduğum halde elime ulaşmadı ve geri iade edildi. Watsons şirketine bir türlü ulaşamadım. Sizden geri dö...
Watsons online üzerinden Mağazaya teslim siparişlerde ödeme hatası veriyor. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yok. Sırf bu hata yüzünden kasım indiriminden yararlanamadım. Ertesi gün mağazaya gittiğimde bana mağaza görevlisi mağazaya teslim siparişler kapalı, sistem hata veriyor diyor. Peki öyle ne...

Mağaza teslimat yöntemiyle sipariş verdim evde olmama ihtimalim olduğu için. Vermez olaydım. 1 haftayı aşkın süredir gelmiş görünüyor, mağaza çalışanları yok diyor, müşteri temsilcisi ilgilenmiyor, e-maile dönülmüyor, ben böyle kötü bir hizmet görmedim, Gratis eve teslimatta, Watsons mağazaya teslim...

9 Eylül tarihinde sipariş vermiştim fakat hâlâ gelmedi ve sipariş durumuyla ilgili sürekli kargoya verildi olarak dönüş yapılıyor. Bu arada sipariş eve bile değil mağazaya gelecek. Mağazaya gelmesi ne kadar uzun bir süreyi kapsayabilir ki? Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Watsons uygulamasından sipariş vermek istediğimde bütün bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen günlerdir her seferinde "adres bilgilerinizi kontrol edin" hatası veriyor. Mağazaya teslim seçemiyorum çünkü mağazayı algılamıyor ki zaten mağazaya teslim değil eve teslim istiyorum. En kısa sürede çözümünüz...

Watsons uygulamasından sipariş vermek istediğimde bütün bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen günlerdir her seferinde "adres bilgilerinizi kontrol edin üzgünüz bir hata ile karşılaştık" hatası veriyor. Mağazaya teslim veya eve teslim seçtiğimde ikisinde de hata veriyor. En kısa sürede çözümünüzü bekl...

Merhaba, 5-11 Haziran kampanyasına katılarak 0072284679 numaralı siparişimi vermiştim. 21 Haziranda yüklenmesi gereken puan yüklenmedi, asistana zorla ulaştım özür dilediler ve 22 Haziranda yükleneceğini söylediler. 22 Haziranda sabahtan beri puanımı kullandım 250 TL düşerek 36 küsur tl oldu tutar. ...