Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bitkisel İddia Edilen Ürün Gözlerde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

14 Nisan 14:36231

Watsons Antares şubesinden 13.04.2026 tarihinde Deborah marka “Kajal & Eyeliner 2w1” ürününü satın aldım. Ürünü alırken danışman, göz kaleminin bitkisel içerikli olduğunu söyleyerek özellikle hassas gözler için uygun olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü bugün kullandım.

Ürünü uygular uygulamaz gözlerimde ciddi yanma ve kızarıklık oluştu ve bu şikayetlerim halen devam ediyor. Ürünle ilgili bilgi almak ve durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ürünün içerik ve güvenlik açısından dermatolojik olarak incelenmesini, ayrıca sağlığımı riske atan bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

14 Nisan 14:57 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Meryem Ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

15 Nisan 17:13

Değerli Müşterimiz Meryem Ş. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Watsons Neutrogena Peeling Jelinden Alerjik Reaksiyon Ve İade Reddi

14 Ocak 18:07961

07.01.2026 tarihinde Ankara Bilkent Watsons şubenizden, mağaza çalışanının yönlendirmesi ile Neutrogena Canlandırıcı Pee...

Bozuk Eyeliner İçin İade Talebim Karşılanmadı

25 Eylül 2025 18:35706

Watsons Talas Bahçelievler şubesinden yaklaşık iki hafta önce Deborah Milano marka eyeliner satın aldım. Ürünü ilk kulla...

4
Çözüldü

Yanlış Ürün Önerisi Sonucu Gözlerimde Ciddi Sağlık Sorunu Yaşadım

5 Mayıs 2025 22:01344

Merhaba, iki gün önce Watsons mağazasına gidip satış danışmanından göz maky...

Yanlış Ürün Önerisi Sonucu Gözlerimde Ciddi Sağlık Sorunu Yaşadım
1 Destek2 Yorum
1

Alerjik Reaksiyona Rağmen Göz Kremi İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

18 Kasım 2025 12:10283

29 Ekim’de Watsons Lüleburgaz Çarşı mağazasından 479,90 TL’ye satın aldığım göz kremi ürünüyle ilgili ciddi bir sorun ya...

Alerjik Reaksiyona Rağmen Göz Kremi İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
Alerjik Reaksiyona Rağmen Göz Kremi İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

Yanma Yapan Fondöten Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

20 Ocak 2025 16:53589

Watsons'tan aldığım Deborah fondötenin cildime yanma yapmasından ötürü iade etmek istedim. Mağazadan talep oluşturuldu f...

Yanma Yapan Fondöten Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Arızalı Ürün İadesi

Watsons ArızalıÜrün İadesi

Profil fotoğrafı
Yeşim
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri